第一階段:分析顧客的酒店廚房需求
1.掌握酒店廚房工程新項目的基本上種類。
2.掌握客戶的項目投資意愿。
3.掌握客戶經(jīng)營及管理方法的規(guī)定。
第二階段:概念設計酒店廚房
依據(jù)第一階段客戶提供的材料及酒店廚房規(guī)范,融合本地餐館特性與大明朝酒店廚房核心理念,與客戶及管理顧問公司商議創(chuàng)建餐廳廚房餐館設備的規(guī)定和步驟,提供全部酒店廚房的定義設計。
第三階段:進行酒店廚房工程的初步設計
依據(jù)第二階段審批并明確的酒店廚房餐館管理體系的構(gòu)架,依照本地疾病預防和環(huán)保局的規(guī)定,融合環(huán)保節(jié)能提升設計,提供每個餐館餐廳廚房作用間的生產(chǎn)流程及機器設備配備計劃方案,并幫助客戶根據(jù)衛(wèi)生防疫站的檢測。
第四階段:進行酒店廚房工程的深度設計
客戶審批并確定第二、三環(huán)節(jié)定義及基本酒店廚房設計計劃方案后,開展平面圖及機電工程推進設計;掌握生產(chǎn)流程設計,提供配套設施餐廳廚房工程圖紙,實際以下:
1.酒店廚房機器設備平面設計圖。
2.酒店廚房機器設備土建工程裝修隔斷圖。
3.酒店廚房機器設備管溝圖。
4.酒店廚房機器設備進水預埋觸點圖。
5.酒店廚房機器設備排水預埋觸點圖。
6.酒店廚房機器設備電力工程預埋觸點圖。
7.酒店廚房排風系統(tǒng)、排風邁向圖。
8.酒店廚房機器設備燃氣預埋觸點圖。
第五階段:酒店廚房工程設計確定
在客戶審批并確定第四階段推進設計后,提供下列文檔開展確定,實際以下:
1.提供全部廚房設備產(chǎn)品型號、型號規(guī)格等材料。
2.全部機械設備一覽表。
3.整套酒店廚房工程圖紙(包含全部平面設計圖及整套水、電、氣、風等駁接圖)。
4.提供酒店廚房的3D效果圖。
5.商品生產(chǎn)制造制做標準圖。
第六階段:設備生產(chǎn)制造購置
在客戶確定設計文檔后,按文檔中的酒店廚房工程機器設備配置規(guī)定開展生產(chǎn)制造購置,并按工程圖紙與設計工程圖紙開展環(huán)保節(jié)能工程安裝提前準備,催促客戶進行施工工地基本建設,如土木工程工程施工、水電裝修等。
第七階段:酒店廚房工程安裝
客戶進行施工工地基本建設后入場,依照商業(yè)環(huán)保節(jié)能餐廳廚房設計計劃方案開展安裝設備,保證 工程工程施工按設計計劃方案開展。
第八階段:酒店廚房工程完工調(diào)試
1.進行全部酒店廚房工程機器設備的調(diào)節(jié)并向客戶提供書面形式報告。
2.查驗竣工酒店廚房工程品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)定是不是合乎設計計劃方案的規(guī)定,如有缺陷立即整頓,按時進行工程每日任務。
3.提供酒店廚房工程全部竣工資料、操作指南,以便捷為客戶提供服務項目及援助。
4.調(diào)節(jié)進行后,機構(gòu)客戶有關(guān)實際操作工作人員開展產(chǎn)品知識及機器設備實際操作學習培訓,保證 客戶可以徹底把握機器設備實際操作應用。
第九階段:售后維修服務
1.為客戶提供24小時全天售后維修服務,當機器設備發(fā)生難題時,客戶可立即通告在線客服,維修人員會在第一時間在場開展設備維護,保證 客戶權(quán)益不受損。
2.在線客服會經(jīng)常性對客戶開展電話回訪,掌握客戶在酒店廚房工程完工碰到的難題。